Внимание Задать вопрос психологу вы можете здесь.

В этом разделе мы разместили наиболее часто задаваемые вопросы. В случае, если вы не нашли ответ на ваш вопрос, вы можете задать его по телефонам +7 (499) 725-2152 | +7 (916) 544-6828 или через форму на страничке Задать вопрос.

задать вопрос психологуСегодня благодаря техническому прогрессу для психологической помощи могут быть использованы различные средства связи: е-mail, skype. Но, безусловно, наиболее эффективным является личная встреча, потому что Личное общение намного богаче и живее любого онлайн-варианта. В личной встрече мы вместе можем видеть, слышать, ощущать что происходит с Вами, и Вы получаете живой отклик и теплое участие. И в этом важная суть психологической поддержки особенно, если Вы погружены в тяжелые переживания. К тому же сам визит, сборы, дорога настраивают на определенный «рабочий лад», что само по себе уже помогает продвигаться в решении своей проблемы.

И тем не менее бываю случаи, когда отсутствует возможность обратиться лично, а помощь нужна срочно. Вот здесь есть хорошая возможность для короткой переписки. Мы готовы помочь сориентироваться в проблеме: дать Вам короткую письменную консультацию, ответить на «острый» вопрос о возможных способах решения возникшей трудной ситуации.

Если у Вас появилась такая срочная необходимость, пишите нам и обязательно в письме укажите, можно ли Ваше письмо, без ссылки на Ваши личные, узнаваемые данные, оставлять в открытом для просмотра доступе другим людям. Ведь, вероятно, Ваш опыт может кому-то откликнуться и помочь найти свой выход.

Часто задаваемые вопросы

Какой график работы центра? Где территориально проходят консультации? Как записаться?
Психологический центр находится рядом с метро Красные ворота (5 мин пешком) или Чистые пруды (10 мин) по адресу: Фурманный переулок д 9/12, офис 310. Записаться на консультацию можно, написав нам  на e-mail: elona@psichologonline.ru или позвонив по телефону: 8 (499) 725-21-52; 8 (916) 544-68-28
В вашем письме пожалуйста укажите ваше имя, номер телефона, желаемое время и дату встречи. Уведомить о желании переноса/отмены встречи только через телефон.
Сколько длится консультация (сессия)?
Продолжительность индивидуальной консультации — 55-60 минут. При работе с парами — 90 минут. Первая встреча, как правило, длится несколько дольше, на 15 – 20 минут. Это связано с тем, что нам потребуется дополнительное время для того, чтобы познакомиться друг с другом и, вероятно, вы тоже захотите что-либо узнать про психолога, прежде чем заговорить о личном. На оплату это не влияет.
Сколько стоит консультация?
Стоимость консультации 3 000 рублей (55 минут). Стоимость консультации пары 4 500 рублей (90 минут).
Что из себя представляют консультации?
Психологическая консультация — это, прежде всего, возможность в комфортных условиях говорить обо всём, что важно для Вас и быть услышанным и понятым. Это не только возможность изменить что-то в своей жизни, изменить отношения вокруг себя, найти именно свой, наилучший для вас выход из сложной ситуации через понимание себя и осознание этого процесса – внимательное изучение того, что является препятствием в принятие наилучшего решения для себя и предполагаемых действиях к цели.
Нужно ли на консультации заполнять анкеты и вообще что-то писать?
На первой консультации — нет. В дальнейшей работе порой предлагаются небольшие эксперименты, которые предполагают что-нибудь нарисовать или написать, но мы это делаем, только если у вас есть желание.
Сколько сеансов люди в среднем посещают?
Длительность работы в основном зависит от вас. Может быть так, что на первой встрече уже есть ощущение улучшения, а чтобы победа была окончательной и тридцати встреч может быть мало. Но в любом случае каждая встреча не проходит зря, потому что эффект терапии накопительный и время потраченное на себя, на улучшение своей жизни, на душевный комфорт – это самое лучшее вложение.
Если ваш запрос конкретный и достаточно простой (например: снять тревогу перед выступлением, подготовиться к разговору с ребенком о разводе, спланировать важную встречу, принять единичное решение и т.п.), нам потребуется от 1 до 10 сессий.
Если вы хотите поменять что-то в жизни всерьез (перестроить отношения с супругом (супругой), восстановить контакт с детьми или родителями, изменить свое отношение к жизни и людям, вас окружающим и т.п.), стоит говорить о долгосрочной работе — от полугода.
С какими проблемами можно работать?
Темы, с которыми мы работаем – это:

Взаимоотношения в паре:

  • кризисы в отношениях;
  • отсутствие интереса и близости;
  • отсутствие понимания;
  • измена;
  • развод;
  • расставания;
  • общение и отношения не такие как хочется;
  • недоверие.

Взаимоотношения с окружающими людьми:

  • конфликты и трудности общения с детьми,
  • родителями, тещей, со свекровью, коллегами и т д.;
  • манипуляции;
  • отсутствие понимания.

Отношение к себе:

  • недовольство собой;
  • неуверенность в себе, своих силах и способностях;
  • низкая самооценка;
  • сложность в том, чтобы увидеть свои возможности и сильные стороны;
  • высокая самокритичность;
  • страх мнения окружающих;
  • отсутствие самоподдержки.

Одиночество:

  • нет близких отношений;
  • есть сложности в построении личных и/или деловых отношений;
  • одиноки среди людей;
  • встретились с экзистенциальным одиночеством.

Сложные жизненные ситуации:

  • возрастные кризисы;
  • смерть близкого человека;
  • развод;
  • болезни;
  • потеря работы;
  • пережитое насилие или травмирующее происшествие.

Сложности самореализации:

  • трудно сбросить вес;
  • не удается родить ребенка;
  • сложно поменять или найти работу;
  • не удается создать семью;
  • трудно отказаться от мешающей вредной привычки;
    и другие сильные желания, которые трудно воплотить в жизнь.

Депрессия:

  • сильная апатия и хроническая усталость;
  • отсутствие аппетита и отвращение к еде;
  • нарушение сна и бессонница;
  • бессилие;
  • отсутствие интереса к жизни;
  • послеродовая депрессия.

Страхи и тревога:

  • панические атаки;
  • страхи (перед полетами, одиночества, выступлений, смерти, открытых пространств, болезней, близости, перемещений в транспорте и др.);
  • высокая тревожность;
  • навязчивые мысли и/или ритуалы.

Трудности в переживании болезни своей или болезни близких:

  • психологическая поддержка и реабилитация людей и их близких после таких заболеваний, как инсульт и инфаркт;
  • психологическая поддержка людей и их близких при вирусных гепатитах; ВИЧ-инфекции и онкологических заболеваниях.

Если при этом вы испытываете:

  • страх;
  • одиночество;
  • беспомощность (потерю веры в себя и собственные силы, как будто от вас уже ничего не зависит);
  • безнадежность;
  • потерю смысла жизни;
  • негативное отношение к себе и/или близким.

Трудности связанные с сильными чувствами:

  • сложность в понимании и распознавании своих чувств;
  • неуправляемые раздражение, гнев, ярость;
  • трудно переживаемая, не отпускающая обида;
  • невыносимая ненависть;
  • вина и стыд;
  • не отпускающая печаль и грусть;
  • любовная зависимость.

Трудности подросткового возраста:

  • общение со сверстниками;
  • отношения с родителями;
  • трудно управляемые эмоции;
  • проблемы в школе;
  • самоопределение
Возможна ли консультация по e-mail?
К сожалению, нет. Даже не потому, что у нас нет времени отвечать на все те письма, которые мы получаем ежедневно. А потому, что считаем e-mail консультации неэффективными. Психотерапия не имеет никакого отношения к обмену письмами, и жаль время и деньги, которые могут быть на это потрачены. Поэтому мы предлагаем в письменном виде только короткую консультацию.
Что за направление психологии, в котором Вы работаете?
Наш центр работает в направлениях Экзестенциального анализа и Гештальт-терапии. Подробнее об этих направлениях можно почитать здесь
Обычно, я сам пытаюсь решить свои проблемы, чем мне может помочь психолог?
Что касается самостоятельного решения своих психологических трудностей, то тут важно понимать, что сами мы порой затрудняется в понимании причин, стоящих за нашими страданиями. Нам трудно их увидеть, потому что они стали частью нашего жизненного опыта, нас самих, нашей личности. В этом смысле, психолог, как специалист, выполняет работу «независимого внимательно смотрящего», и, опираясь на собственные впечатления, знания и опыт, помогает заметить в себе новое или точнее забытое старое, а порой и очевидное, принять неизбежное и достичь возможного.
В вашем центре правда, хорошие психологи? У Вас стоит проконсультироваться?
Это можете решить только Вы сами. Представление об эффективной психотерапии объяснить достаточно просто. Если вы настроены на диалог, выполняете задания и вам становится лучше, у вас начинает получаться именно то, что до того не получалось, если вы замечаете изменения в жизни — те, которых вам не хватало, значит это была эффективная психотерапия.
Есть ли у Вас терапевтический контракт и как он выглядит?
Да, прочесть (скачать в формате .doc) его можно здесь.
Проходят ли специалисты сами личную психотерапию? Есть ли у вас супервизор?
У нас есть личные терапевты. Мы регулярно принимаем участие в профессиональных супервизорских группах и получаем индивидуальную супервизию. Это неотъемлемая часть нашей работы.
В чем отличие между психологом и психиатром?
Психиатр – специалист с высшим медицинским образованием – врач, имеющий специализацию в области психиатрии. Основу его деятельности составляет диагностика и лечение — фармакотерапия психических заболеваний. Это речь о нездоровье.

Психолог — специалист с высшим гуманитарным психологическим образованием. Сфера деятельности психолога – психологическая помощь людям. Это речь о здоровье.
Клинический психолог – психолог с медицинским образованием, т.е. подготовка клинических психологов ведется как гуманитарными, так и медицинскими вузами.

Про онлайн консультации

Что публикуется на сайте?
На сайте публикуется вопрос и ответ только с Вашего разрешения, без указания личных данных. Это делается для того, чтобы и другие люди, попавшие в подобную ситуацию могли найти для себя ответы на волнующие их вопросы.  Поэтому просьба, указывать в Вашем письме к нам, если Вы против публикации. Регистрация на сайте отсутствует, но Ваш е-mail необходим для того, чтобы Вы могли получить ответ лично.  
Как написать вопрос?
В этом разделе есть форма для отправки нам вопроса. Заполните все графы и нажмите на кнопку «отправить». В ближайшее время один из специалистов Вам ответит. Постарайтесь в вопросе указать основные сложности возникшей ситуации и напишите основной вопрос, ответ на который Вы хотите получить.
Что такое онлайн консультация?
Онлайн консультация — это «разговор» со специалистом в режиме короткого времени письменно и бесплатно. Вы можете задать свой вопрос, описать свою ситуацию, просто спросить совета. Мы будем рады Вам ответить!
Гарантии онлайн консультации?
При Онлайн Консультации мы придерживаемся тех же профессиональных и этических правил, что и при Очной Консультации. 
Какие достоинства онлайн консультации?
1. Анонимность — вы можете быть абсолютно уверены в конфиденциальности переписки. Если Вы решите, что Вы, согласившись опубликовать письмо, все таки передумали, напишите нам и письмо будет исправлено или удалено.
2. Безопасность — находясь дома, в привычной для Вас обстановке, конечно, чувствуешь себя гораздо безопаснее, чем с глазу на глаз с специалистом, которого знаешь, хотя и пока, но еще не очень хорошо. А ведь в этот момент нужно рассказать о самом сокровенном, о боли, трудностях, тревоге. Поэтому порой проще начать с переписки. Это позволяет немного узнать специалиста, повышает доверие к его работе, снижает тревожность и сокращает психологическую дистанцию, что позволяет более эффективно идти в сторону позитивных изменений.
3. Быстрота — вы можете оперативно написать из любой точки мира и в короткое время получить экстренную психологическую помощь.
4. Эффективность — Вам не надо искать специальное время ни для того чтобы обсудить трудность со знакомыми, ни тратить время на просмотр большого количества сайтов, форумов и рекламы, потому что профессионал уже с Вами рядом.
Какие ограничения онлайн консультации?
1. Онлайн консультация ограничена в количестве писем.
2. Письмо в малой степени отражает Ваше текущее состояние. Невозможно быстро получить дополнительную информацию, увидеть Вашу реакцию, а порой и обратную связь. Все это делает онлайн консультацию не достаточно полной.
3. При консультировании через интернет могут возникать и технические проблемы: письма могут не доходить, затеряться. Онлайн общение подвергается большему риску быть непонятным и незавершенным. Однако, при открытых и доверительных отношениях можно быть уверенным, что не проясненное — прояснится, недосказанное — до скажется, и всегда есть возможность личной встречи.
Такие ограничения несколько замедляют решение проблемы, но доступность и удобство Онлайн Консультации во многом компенсируют эти недостатки. Хотя, не в коем случае, Онлайн Консультация не заменяет очного общения. Однако, она может стать комфортным «мостиком» к очным формам работы, позволяя познакомится со специалистом, испробовать «на вкус» процесс психологического консультирования и начать получать реальные результаты.